Zarządzanie personelem w małej firmie

Streszczenie ebooka

Podkreśla się powszechnie, że jedną z barier ograniczających rozwój małych firm są trudności związane z kierowaniem ludźmi. Każde tego typu przedsiębiorstwo ma wprawdzie własną specyfikę i nie istnieje jeden wzorzec postępowania, którym powinni się kierować właściciele, jednak możliwe i pożądane jest dopasowanie prezentowanych tu modeli działania do konkretnych potrzeb, uwarunkowań i okoliczności.

Omawiając zatem specyfikę zarządzania ludźmi w małej firmie (rozumianej tu jako przedsiębiorstwo zatrudniające mniej niż 50 osób), autorka skupia się na zagadnieniach, których znaczenie można uznać za strategiczne:

    * rekrutacja i selekcja - wybór sposobu ich przeprowadzenia i szczegóły postępowania,
    * rozwój i doskonalenie pracowników - adaptacja i kariera zawodowa w firmie, szkolenia,
    * motywowanie i wynagradzanie personelu - teorie motywacji a praktyka zarządzania, <
    * kształtowanie systemów wynagrodzeń,
    * systemy ocen - kryteria, przegląd metod, prowadzenie rozmów oceniających,
    * rozstanie z pracownikiem jako sprawdzian kultury organizacyjnej - postępowanie przy zwalnianiu zatrudnionych.

Przegląd opisywanych dotąd w literaturze modeli i przytaczane wyniki badań zapewniają solidną podbudowę teoretyczną prezentowanych zagadnień, zaś odwołanie się do konkretnych przykładów z dzisiejszej polskiej rzeczywistości gospodarczej zwiększa praktyczną przydatność książki jako przewodnika dla menedżerów i właścicieli firm.

Spis treści

• O autorce
• Wstęp
• Rozdział 1. Pojęcie małej firmy
  • Cele definiowania terminu "mała firma" a dobór kryteriów
  • Pojęcie mikroprzedsiębiorstwa
  • Małe firmy a kryzys gospodarczy
• Rozdział 2. Specyfika zarządzania ludźmi w małej firmie
  • Charakterystyka wybranych elementów
  • Styl zarządzania przyjęty przez właściciela
  • Zarządzanie strategiczne w małym przedsiębiorstwie
• Rozdział 3. Przegląd możliwych sposobów prowadzenia polityki personalnej w małej firmie
  • Utworzenie komórki personalnej
  • Przekazanie uprawnień i odpowiedzialności za zarządanie ludźmi kierownikom liniowym
  • Outsourcing
• Rozdział 4. Rekrutacja i selekcja
  • Samodzielnie czy z pomocą agencji doradztwa personalnego?
  • OPis stanowiska pracy
  • Charakterystyka osobowa i profil kandydata
  • Opracowanie ogłoszenia
  • Analiza życiorysów i listów motywacyjnych
  • Formularze aplikacyjne
  • Prowadzenie wywiadów telefonicznych
  • Testy psychologiczne
  • Rozmowy kwalifikacyjne
  • Sprawdzanie referencji kandydata
• Rozdział 5. Rozwój i doskonalenie pracowników
  • Rekrutacja wewnętrzna - możliwość kariery zawodowej w firmie
  • Adaptacja zawodowa
  • Analiza potrzeb szkoleniowych
  • Szkolenia na stanowisku pracy
  • Szkolenia poza stanowiskiem pracy
  • Ocena programu szkoleniowego
• Rozdział 6. Motywowanie i wynagradzanie pracowników
  • Krótki przegląd teorii motywacji
  • Wnioski dla praktyki zarządzania
  • Kształtoanie systemu wynagrodzeń
  • Praca w małej firmie a poziom motywacji pracownika
• Rozdział 7. Ocenianie pracowników
  • Cele i warunki oceny
  • Prowadzenie rozmów oceniających
  • Kryteria oceny
  • Prowadzenie rozmów oceniających
  • Kryteria oceny
  • Możliwość zastosowania oceny 360-stopniowej w warunkach małej firmy
  • Przegląd metod oceny
• Rozdział 8. Rozstanie z pracownikiem
  • Zwolnienia spowodowane negatywną ocena pracy
  • Zwolnienia spowodowane koniecznością zmniejszenia liczby personelu
  • Rozstanie w inicjatywy pracownika
• Bibliografia
• Indeks